Få overblik over dine abonnementsvilkår

BETINGELSER

AFTALEVILKÅR

Vilkår

Ofte stillede spørgsmål

VORES 4 VIGTIGSTE SPØRGSMÅL

Hvordan opsiger jeg mit abonnement hos min nuværende internetudbyder?

Når du har valgt fibernet fra BornFiber, er det vigtigt at du husker at få opsagt dit nuværende abonnement, så du ikke bliver opkrævet fra flere udbydere. Her er en guide til hvordan du nemt og enkelt får opsagt dit nuværende internet. Du kan med fordel opsige dit nuværende abonnement en måned inden dit BornFiber abonnement træder i kraft – så er du sikker på at være online igennem hele forløbet.

Hvordan kan jeg få besked når det er muligt at få fibernet hos mig?

Du kan skrive dig op her og så vil vi kontakte dig når der er mulighed for fiber på din adresse. Når du skriver dig op, er du samtidig med til at påvirke dine muligheder positivt, for at få fiber.

Hvor lang tid tager det ca. før en installation af fiber eller antenne færdig?

Det tager ca. 2 uger for en antenneinstallation og 2 måneder for en fiberinstallation. Her kan du læse mere om den typiske proces for en fiberinstallation.

Hvad kan jeg gøre hvis Internettet ikke dækker i hele mit hus?

Vi tilbyder Smart Wifi også kaldt Wifi Extender. Man kan leje et sæt for 49 kr. om måneden og de vil sørge for at rækkevidden af internettet bliver større.

Se flere Svar & Spørgsmål her

VI STÅR KLAR TIL AT HJÆLPE DIG VIDERE

Vi hjælper dig med at finde den bedste løsning til dit hjem. Uanset hvor meget du streamer, gamer, arbejder hjemme eller bare har behov for at læse mails og nyheder – så sidder vores eksperter klar til at give dig en personlig rådgivning, så du får den løsning som passer til dine behov.

Har du spørgsmål?

Er du i tvivl om hvilken løsning du skal vælge, eller har du spørgsmål? Uanset hvad, er du altid velkommen til at kontakte os.

+45 7089 0000

Eller lad os ringe dig op…